A la hora de producir anuncios de un negocio, es importante conocer al público objetivo, qué objetivos persigue la campaña o durante cuánto tiempo va a tener vigencia. Por ello, en este artículo explico cómo crear un plan de marketing para tu empresa en UK.
¿Qué es un plan de marketing para tu empresa en UK?
Los planes de marketing son documentos en los que se recoge la planificación de las estrategias de marketing para un periodo concreto, sus objetivos e indicadores. Estos planes se pueden diseñar tanto para todo el marketing que produzca una empresa como para campañas publicitarias puntuales.
Los planes de marketing tienen varias funciones. En primer lugar, sirven como hojas de ruta para guiar a los responsables de las áreas de publicidad sobre las estrategias que sigue la compañía. En segundo lugar, se utiliza para apoyar la toma de decisiones basada en datos. Por último, es una forma de optimizar los recursos, maximizando el rendimiento de los medios disponibles.
Pasos para crear un plan de marketing para tu empresa en UK
1. Llevar a cabo un estudio de mercado
Antes de crear un plan de marketing, es adecuado llevar a cabo un estudio de mercado. Con ellos se puede averiguar qué necesidades no están cubiertas, si existe demanda para cierto tipo de productos o servicios, quién es el público objetivo y cuáles son sus características y expectativas, a qué rivales empresariales se tendrá que enfrentar el negocio, etc.
También sería conveniente realizar un análisis DAFO (por sus siglas, Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades). Estos estudios sirven como técnicas con las que examinar la situación actual de una empresa. Identifica y mide los factores externos e internos de esta que condicionan su rendimiento, así como los productos y servicios que ofrecen. Con los resultados que se obtengan, se podrán tomar las decisiones adecuadas.
Los análisis DAFO son útiles para anticipar posibles problemas que un negocio puede encontrar y para detectar áreas donde sobresalir entre la competencia.
2. Decidir la estrategia de marketing que se utilizará
En función de los resultados obtenidos durante el paso anterior, se elegirá una estrategia de marketing. Hay varias opciones entre las que elegir. Por ejemplo, se pueden llevar a cabo campañas de email marketing, de afiliados y referidos, pagar por anunciarse en redes sociales, a través de Google Ads o en los medios de comunicación o mejorar los atributos SEO de las páginas web para aparecer en lo más alto de las listas de búsquedas.
3. Establecer objetivos e indicadores de rendimiento
Por una parte, es esencial establecer unos objetivos claros para las campañas que concuerden con el propósito empresarial del negocio, la captación de nuevos clientes o su crecimiento de ingresos.
Por la otra, una vez finalicen las campañas de marketing, se deberá medir su desempeño. Para ello, se emplearán las métricas KPI o Key Performance Indicator por sus siglas en inglés. Estos indicadores se utilizan para que los directores de una empresa utilizan para evaluar el rendimiento de un determinado equipo de trabajo o para comprobar si cierta táctica que se haya implementado surte efecto. Adicionalmente, pueden servir para evaluar el impacto de una campaña de marketing. En este artículo, las explico en detalle.
Además de con los KPI, se puede medir el rendimiento de una campaña de marketing utilizando otras métricas.
- Tasa de conversión. Recoge el número de usuarios que se han convertido en clientes de la empresa.
- Costo por adquisición (CPA). Mide cuánto dinero le cuesta al negocio conseguir que una persona se transforme en consumidor.
- Retorno de inversión (ROI). Evalúa la eficiencia y la rentabilidad de la campaña de marketing. Con esta métrica se obtiene información sobre qué tipo de publicidad le resulta fructífera a una compañía.
- Valor de vida del cliente (CLV). Estima la cantidad prevista de ingresos que una empresa ganará durante su relación comercial con cada cliente.
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