Las tácticas de ventas son imprescindibles para la consecución de unos ingresos sólidos y para conseguir expandir un negocio a nuevos mercados. Por ello, en este artículo, explico las diferentes estrategias de ventas para startups en UK.
¿Qué es una estrategia de ventas?
Las estrategias de ventas son tácticas que buscan aumentar o mejorar las ventas de los productos y servicios que ofrece una empresa. Estos planes definirán la forma en la que una compañía traspasará sus bienes y cómo marcarán objetivos globales para todos sus departamentos.
Es importante tener en cuenta que, para que una estrategia de ventas sea efectiva, deberá implicar a todos los sectores de la empresa. De esta manera, se conseguirá la mayor eficacia posible por su aplicación.
Factores que tener en cuenta para crear estrategias de ventas para startups en UK efectivas
Con independencia del objetivo al que vaya encaminada una estrategia de ventas, deberá cumplir con una serie de factores para asegurar su fiabilidad y efectividad.
- Análisis de las ventas de la empresa. El primer paso debe ser evaluar la situación actual de la compañía. Se deberán valorar factores como las ventas en los periodos contables anteriores, qué productos han adquirido más y menos los clientes o cuáles han sido las inversiones anteriores que se han realizado en estrategias de ventas.
- Análisis de la competencia. Tras conocer la situación del negocio, se deberá evaluar a los rivales empresariales. Esto se hace con el objetivo de comparar precios o estrategias de ventas y para encontrar nichos de mercados que no estén cubiertos.
- Estudio del público objetivo. ¿Qué problemas buscan los clientes que le resuelva la empresa? ¿Qué expectativas tienen de sus productos? ¿Qué precios estarían dispuestos a pagar por ellos?
- Optimización de gastos. Cada libra malgastada contribuye a una menor rentabilidad de las operaciones comerciales de la sociedad. Para cumplir con esta meta, se emplean dos opciones principales para optimizar los gastos: copiar las decisiones de las empresas punteras o mediante prueba y error de estrategias hasta encontrar la que aporte una mayor rentabilidad.
- Incrementar la productividad. Relacionado con el aspecto anterior, cada minuto que desperdicien sus trabajadores será dinero que deje de percibir la empresa. Con este objetivo, se puede mejorar la productividad con el uso de herramientas y maquinaria más avanzadas o mediante el marketing interno. Esto último ayudará a conseguir que los trabajadores sean más eficientes.
- Medición de resultados. Los objetivos que se hayan establecido pueden servir para comprobar si las tácticas han servido o si se deben realizar correcciones. Para ello, se pueden emplear las métricas KPI. En este artículo, explico en detalle en qué consisten estos indicadores.
Principales estrategias de ventas para startups en UK
Existen distintos tipos de estrategias de ventas. En consecuencia, utilizar una u otra dependerá de las características concretas del negocio, su estructura empresarial o de sus objetivos.
Inbound sales
En primer lugar, esta táctica se centra en encontrar los problemas para los cuales los clientes necesitan una solución. Además, para atraer al consumidor a la empresa, se le ofrecerán opciones personalizadas que le resulten de valor.
Este tipo de estrategia se suele dar en entornos digitales. A diferencia de los enfoques de ventas tradicionales, el inbound sales atrae a los clientes de una manera menos agresiva e invasiva.
Eventos en directo
Los eventos en directo, tanto en formato digital como presencial, sirven para llegar a una audiencia que puede que esté interesada en adquirir alguno de los productos o servicios de la compañía.
Es una estrategia que se aplica cada vez más, sobre todo en ámbitos relacionados con la tecnología. Un ejemplo serían los Nintendo Direct. Estas son conferencias en las que dicha productora de videojuegos informa a su clientela de los videojuegos que saldrán en un futuro cercano en sus consolas.
Venta cruzada
El cross-selling o venta cruzada consiste en ofrecer a los consumidores que ya hayan adquirido productos de la marca artículos complementarios a los que hayan comprado previamente. Aunque es una técnica que practican grandes portales de venta, como Amazon, pero que también pueden emplearla pequeños negocios virtuales que vendan varios bienes distintos.
Por otra parte, otras estrategias de ventas que pueden aplicar las startups en Reino Unido serían el email marketing, los programas de fidelización o anunciarse a través de redes sociales, entre otras tácticas.
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