Debido al aumento en el tiempo que cada persona pasa en internet, está ganando relevancia anunciar bienes y servicios a través de la red. Para ello, se debe comprender la naturaleza del negocio, de los productos que oferta o de los potenciales clientes. En este artículo, explico varias estrategias de marketing digital para UK.
¿Cómo crear una estrategia de marketing digital efectiva para UK?
Se deben tener en cuenta ciertos factores clave para poder diseñar una estrategia de marketing digital efectiva. En primer lugar, hay que considerar las características del público objetivo. La empresa debe entender quiénes son sus clientes y por qué compran sus productos. Para construir el perfil de los potenciales consumidores, los directores de una compañía se pueden ayudar de herramientas de recolección de datos.
En segundo lugar, en función de la información obtenida sobre el público objetivo, habrá que seleccionar el canal idóneo para comunicarse con el cliente. Puede incluir desde redes sociales hasta la optimización de páginas web en motores de búsqueda, pasando por comunicaciones mediante correo electrónico o publicidad en páginas web de terceros.
Por último, es esencial establecer unos objetivos claros para las campañas que concuerden con el propósito empresarial del negocio. Una vez finalicen, se deberá medir su desempeño. Para ello, se emplearán las métricas KPI o Key Performance Indicator por sus siglas en inglés. En este artículo, las explico en detalle.
Tipos de estrategias de marketing digital para UK
Email marketing
El email marketing consiste en el uso del correo electrónico para alcanzar varios objetivos distintos. El primero sería el de promocionar una serie de productos y servicios. También se puede utilizar para mejorar la fidelización de los clientes con los artículos de una marca mediante el envío de descuentos y promociones exclusivas. Por último, sirve para afianzar la relación entre empresa y consumidor.
Existen varios tipos de mercadotecnia por correo electrónico.
- Mensajes de bienvenida. Sirven como introducción para los clientes a la empresa y sus bienes y servicios.
- Promociones. Informan sobre nuevos productos u ofertas. Son los más comunes.
- De temporada. Presentan a los consumidores promociones estacionales, como las que se dan en Navidad.
Para realizar una campaña exitosa de email marketing, es imprescindible realizar una segmentación de la base de clientes. Esto se debe a que no a todos los consumidores les parecerán atractivas ofertas o comunicaciones sobre ciertos productos. Se tendrán en cuenta factores como la edad, su ubicación o intereses, entre otros factores.
Marketing de referidos
El marketing de referidos es una estrategia comercial que se basa en la recomendación boca a boca de clientes satisfechos a sus familiares y amigos. Para ello, esta les ofrecerá incentivos a aquellas personas que hablen de manera positiva a sus conocidos o en páginas de reseñas sobre los productos y servicios que ofrece el negocio.
Este tipo de campañas permiten expandir la base de clientes, mejorar la fidelización de los consumidores actuales y obtener feedback sobre aquello que ofrece la compañía.
Marketing de afiliados
En el marketing de afiliados, los clientes que atraen a otras personas a la empresa a través de enlaces suelen recibir una retribución económica.
Es un tipo de mercadotecnia muy común en redes sociales y en blogs, mediante el uso de banners o enlaces de afiliados que mandan al potencial consumidor a la página de la empresa. Además, se dirigen a una base de consumidores más amplia que en el caso del marketing de referidos.
SEO y SEM
El SEO (Search Engine Optimisation) consiste en reunir una serie de tácticas y estrategias de marketing que persiguen mejorar el posicionamiento web de una página. Por lo tanto, sus objetivos serán los de mejorar la visibilidad de una página web, facilitar el acceso a ella y aumentar el tráfico de usuarios diarios.
El SEM (Search Engine Marketing), por su parte, sí que emplean aquellas tácticas que recurren al uso de anuncios de pago. De esta forma, los portales que recurren al SEM aparecerán antes que los resultados orgánicos. Aplicaciones como Semrush pueden ayudar a lanzar este tipo de campañas de marketing y adaptarlas al mercado del Reino Unido.
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